電子カルテシステム

紙のカルテから解放され、顧客情報をデジタルで一元管理。施術履歴や写真を瞬時に確認し、質の高い接客を提供します。

主な機能

施術履歴管理

過去の施術内容、使用した薬剤、施術時間などを詳細に記録。顧客ごとの履歴を瞬時に確認できます。

高速検索

顧客名、電話番号、メールアドレスなどで瞬時に検索。紙のカルテを探す手間を削減します。

セキュアな管理

個人情報を暗号化して保存。アクセス権限管理で情報漏洩を防止し、安全に顧客情報を管理します。

写真・画像管理

施術前後の写真をカルテに添付。ビフォーアフターを視覚的に確認し、提案の質を向上させます。

カウンセリング記録

顧客の要望、アレルギー情報、注意事項などを詳細に記録。次回来店時もスムーズな対応が可能です。

テンプレート機能

よく使う記録内容をテンプレート化。入力の手間を削減し、記録業務を効率化します。

同意書・問診の電子サイン

同意書や問診票をタブレット等で電子サイン。署名済みの書類をカルテに紐づけて保管でき、ペーパーレスを徹底します。

回数券・コース消化管理

契約コースや回数券の残回数・消化状況をカルテと連携して管理。来店時に正確な残数をすぐ確認できます。

メール・LINE配信

顧客情報をもとに、お知らせやキャンペーンをメール・LINEで一斉・ステップ配信。来店後のフォローやリピート促進に活用できます。

さらに充実のカルテ・顧客管理機能

予約・会計との自動連携

予約された顧客は自動でカルテに登録。来店から会計までの情報がひとつにつながり、二重入力をなくします。

アレルギー・注意事項のアラート

アレルギーや施術上の注意事項を登録すると、予約時や施術前に自動でアラート表示。安全な施術をサポートします。

症状・肌状態・部位別の記録

症状や肌状態、施術部位ごとの経過、カラーレシピなど、業種に合わせた詳細な記録に対応します。

スタッフ間でのリアルタイム共有

カルテ情報はスタッフ間でリアルタイムに共有。担当者が不在でも、ほかのスタッフが適切に対応できます。

前受金・役務の管理

前受金や役務（コース・回数）の残高を管理。自由診療・コース販売の会計を正確に処理できます。

スマホ・タブレットでカルテ記入

スマートフォン・タブレットからもカルテを記入・閲覧。施術の合間や店外でもスピーディーに記録できます。

導入メリット

ペーパーレス化の実現

紙のカルテ管理から解放され、保管スペースと印刷コストを削減。環境にも優しい運営が可能です。

接客品質の向上

過去の施術履歴を瞬時に確認し、顧客に最適な提案が可能。リピート率の向上に貢献します。

業務効率の改善

カルテ検索や記録入力の時間を大幅に削減。スタッフは施術や接客に集中できます。

情報共有の円滑化

複数スタッフで顧客情報を共有。担当者不在時でもスムーズな対応が可能です。

電子カルテのよくある質問

Q.電子カルテに写真を添付できますか？

Q.スタッフ間で顧客情報を共有できますか？

Q.アレルギー情報や注意事項を記録できますか？

Q.過去の施術履歴を検索できますか？

Q.電子カルテのデータはバックアップされますか？

電子カルテ機能に関連する情報

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