API連携機能

予約・顧客・会計データを外部システムとつなぎ、店舗運営に必要な情報を一元活用。CRMや基幹システムへの転記作業を減らします。

主な機能

予約データ連携

予約日時、メニュー、担当スタッフ、来店状況などの情報を外部システムへ連携し、予約後の業務をスムーズにします。

顧客管理連携

CRMや会員管理システムへ顧客情報を連携。来店履歴や属性情報を活用し、継続的なフォローに役立てられます。

会計・契約情報の活用

会計、コース契約、回数券などの情報を外部の会計・請求管理へつなぎ、確認や集計の手間を減らします。

分析基盤への連携

売上や予約実績をBIツールや社内データ基盤で分析し、店舗別・施策別の改善判断に活用できます。

業務フローの自動化

予約作成後の通知、担当者への共有、リード管理など、手作業で行っていた連携業務の自動化を支援します。

権限に応じた運用

店舗や組織の運用に合わせて、必要なデータを必要な範囲で扱えるように設計・導入をサポートします。

こんな連携に活用できます

CRM・会員基盤

予約や来店データをCRMへ連携し、顧客セグメントごとのフォローや販促施策に活用できます。

基幹・会計システム

店舗別の予約、売上、契約情報を社内システムへ集約し、請求・集計・管理業務の二重入力を減らします。

分析・マーケティング

予約経路や来店履歴、売上データを組み合わせて、広告施策やリピート施策の効果を見える化します。

導入メリット

二重入力・転記作業の削減

予約や顧客情報を手作業で別システムへ入力する時間を減らし、入力ミスや確認漏れを防ぎます。

部門をまたいだ情報共有

店舗、営業、マーケティング、経理が必要な情報を同じデータで確認しやすくなります。

データにもとづく意思決定

予約数、来店状況、売上、顧客属性を横断して分析し、改善施策の精度を高めます。

多店舗運営の標準化

店舗ごとに分散しがちなデータを社内システムへ集約し、全体の運用状況を把握しやすくします。

導入までの進め方

連携したい業務を整理

予約、顧客、会計、分析など、どの情報をどのシステムで使うかを確認します。

連携方式を確認

対象システム、必要なデータ項目、更新頻度、権限範囲を確認して連携方針を決めます。

運用開始後に改善

連携後の業務フローを見直し、手作業が残る部分や分析項目を継続的に改善します。