主な機能
カスタマイズ可能な問診票
業種や施術内容に合わせて問診項目を自由にカスタマイズ。必要な情報を効率的に収集できます。
マルチデバイス対応
タブレット、スマホ、PCなど、あらゆるデバイスで問診票を表示。顧客が使いやすい環境を提供します。
自動集計・分析
回答データを自動集計し、グラフで可視化。顧客の傾向を把握し、サービス改善に活用できます。
カルテ自動連携
問診内容を電子カルテに自動連携。手入力の手間を削減し、情報の正確性を向上させます。
満足度アンケート
施術後の満足度アンケートを実施。顧客の声を収集し、サービス品質の向上に活用できます。
条件分岐機能
回答内容に応じて次の質問を変更。無駄な質問を省き、顧客の負担を軽減します。
導入メリット
業務効率の大幅向上
紙の問診票の管理や手入力作業から解放され、業務効率が大幅に向上します。
顧客情報の正確性向上
手書き文字の読み間違いや入力ミスを防止。正確な顧客情報を蓄積できます。
ペーパーレス化の実現
紙の問診票を電子化し、印刷コストと保管スペースを削減。環境にも優しい運営が可能です。
顧客満足度の向上
スマホやタブレットで簡単に入力でき、顧客の負担を軽減。満足度向上に貢献します。
デジタル問診・アンケートのよくある質問
Q.問診票の内容は自由にカスタマイズできますか？
Q.来店前に問診票を記入してもらえますか？
Q.アンケート結果を分析できますか？
Q.写真やファイルを添付してもらえますか？
Q.回答内容は電子カルテに自動で反映されますか？
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