美容サロンSNSマーケティング2025年最新版｜Instagram・TikTokで集客を最大化

美容サロンの集客において、SNSマーケティングは今や欠かせない戦略となっています。特にInstagramとTikTokは、ビジュアル重視の美容業界と相性が良く、効果的に活用することで大きな集客効果が期待できます。

なぜ美容サロンにSNSマーケティングが必要なのか

顧客の情報収集行動の変化

現代の消費者は、サロンを選ぶ際にまずSNSで情報収集を行います。特に20代〜30代の女性の約80%が、美容サロンを選ぶ際にInstagramを参考にしているというデータもあります。

ビジュアルで魅力を伝えられる

美容サロンの強みは、施術のビフォーアフターや店内の雰囲気など、ビジュアルで伝えられる要素が多いこと。SNSはこれらを効果的に発信できる最適なプラットフォームです。

低コストで始められる

従来の広告と比較して、SNSマーケティングは低コストで始められます。無料でアカウントを作成でき、投稿も無料。広告を出す場合も、少額から始められるのが魅力です。

Instagram活用術

プロフィールの最適化

プロフィールは、あなたのサロンの第一印象を決める重要な要素です。

• プロフィール写真：サロンのロゴや店舗外観など、一目でサロンとわかる画像を使用
• 自己紹介文：サロンの特徴、営業時間、予約方法を簡潔に記載
• リンク：予約ページやホームページへのリンクを設置

投稿戦略

投稿頻度

週3〜5回の投稿が理想的です。定期的な投稿により、フォロワーとのエンゲージメントを維持できます。

投稿内容のバランス

• 施術事例（40%）：ビフォーアフター、施術過程の紹介
• サロン情報（30%）：キャンペーン、新メニュー、営業時間変更など
• スタッフ紹介（20%）：スタッフの人柄や技術力をアピール
• お客様の声（10%）：口コミや感想の紹介（許可を得て）

ハッシュタグ戦略

効果的なハッシュタグの使い方：

• 地域名：#渋谷美容室 #表参道ネイルサロン など
• メニュー名：#バレイヤージュ #ハイライトカラー など
• ターゲット層：#30代ヘアスタイル #大人可愛いネイル など

1投稿あたり10〜15個のハッシュタグを使用し、投稿ごとに組み合わせを変えることで、より多くのユーザーにリーチできます。

ストーリーズの活用

24時間で消えるストーリーズは、日常的な情報発信に最適です。

• 今日の空き状況：当日予約を促進
• 施術中の様子：リアルタイムで臨場感を伝える
• スタッフの日常：親近感を醸成

リール動画の制作

Instagramのリール動画は、アルゴリズム上優遇されており、フォロワー以外にもリーチしやすい特徴があります。

• 施術のタイムラプス：カット、カラー、セットの過程を早送りで
• ビフォーアフター：劇的な変化を短い動画で
• ヘアアレンジ動画：自宅でできる簡単アレンジを紹介

TikTok活用術

TikTokの特徴を理解する

TikTokは、Instagramとは異なる特徴があります。

• アルゴリズムが強力：フォロワーが少なくてもバズる可能性がある
• 若年層にリーチ：10代〜20代前半のユーザーが多い
• エンタメ性が重要：教育的な内容よりも、楽しめる内容が好まれる

バズる動画の作り方

最初の3秒が勝負

TikTokでは、最初の3秒でユーザーの興味を引けないと、すぐにスワイプされてしまいます。

• インパクトのある映像：劇的なビフォーアフターの「アフター」から始める
• 興味を引くテキスト：「この髪型、実は簡単に作れます」など

トレンドを活用

TikTokでは、トレンドの音楽やエフェクトを使うことで、より多くのユーザーにリーチできます。

• トレンド音源：人気の音楽を使用
• トレンドハッシュタグ：#おすすめにのりたい など

投稿のコツ

• 縦型動画：スマホで見やすい縦型フォーマット
• テキスト挿入：音声なしでも内容がわかるようにテキストを入れる
• CTA（行動喚起）：「プロフィールから予約できます」など、次のアクションを促す

SNSマーケティングの成功事例

事例1：都内ヘアサロンA店

施策：

• 毎日のストーリーズで空き状況を発信
• 週3回のリール動画投稿（ヘアアレンジ、ビフォーアフター）
• フォロワーとの積極的なコミュニケーション

結果：

• 6ヶ月でフォロワー数が3,000人から12,000人に増加
• Instagram経由の新規予約が月平均50件に

事例2：地方ネイルサロンB店

施策：

• TikTokでネイルデザインの制作過程を投稿
• トレンド音源を積極的に活用
• 地域名のハッシュタグを必ず入れる

結果：

• 1本の動画が100万回再生を突破
• TikTok経由の新規顧客が月20名以上に

SNSマーケティングの注意点

著作権に注意

音楽や画像の使用には著作権があります。TikTokの場合、アプリ内の音源を使用すれば問題ありませんが、外部の音楽を無断で使用するのはNGです。

顧客のプライバシー保護

お客様の写真や情報を投稿する際は、必ず事前に許可を得ましょう。口頭での許可だけでなく、書面での同意を取ることをおすすめします。

ステマ（ステルスマーケティング）に注意

2023年10月から、ステマは景品表示法違反となりました。PR投稿の場合は、必ず「#PR」「#広告」などの表記を入れましょう。

SNS運用を効率化するツール

予約システムとの連携

カロネードのような予約システムを使えば、SNSからの予約をスムーズに受け付けられます。

• プロフィールに予約リンク：ワンクリックで予約ページへ
• 予約状況の自動更新：空き状況をリアルタイムで反映
• 顧客管理：SNS経由の顧客を自動で記録

投稿管理ツール

複数のSNSアカウントを運用する場合、投稿管理ツールの活用がおすすめです。

• 予約投稿機能：事前に投稿を準備して自動投稿
• 分析機能：投稿のパフォーマンスを数値で確認
• 一括管理：複数のSNSを一つの画面で管理

まとめ

SNSマーケティングは、美容サロンにとって非常に効果的な集客手段です。InstagramとTikTokそれぞれの特徴を理解し、適切な戦略で運用することで、新規顧客の獲得とリピーター育成につながります。

ただし、SNS運用には時間と労力がかかります。予約システムや投稿管理ツールを活用して効率化を図りながら、継続的に発信していくことが成功の鍵です。

カロネードなら、SNSとの連携もスムーズ。予約管理から顧客管理まで一元化できるので、SNSマーケティングに集中できます。まずは無料資料請求で詳細をご確認ください。